นายแทม ดอทคอม
 
 วันศุกร์ที่ 20 ธันวาคม 2556 เวลา 13:20 น.=

วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 2 อัพเกรด Firmware จาก 4.1.2 ไปเป็น 4.3 ผ่าน Kies ไม่สำเร็จ

อินเทอร์เนตและเทคโนโลยี ›› เทรนด์มือถือแทบเล็ต
ผู้เขียน :

คุยกับนายแทม


คำค้น :

วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 2 อัพเกรด Firmware จาก 4.1.2 ไปเป็น 4.3 ผ่าน Kies ไม่สำเร็จ

-------------------------------------
วันพฤหัสบดีที่ 20 ธันวาคม 2556
-------------------------------------

เวลา 02.00 น.

ผมกดอัพเดทผ่าน OTA (อัพเดทผ่านแบบไร้สายทั้ง Wifi / 3G ของ True) บนตัวเครื่อง รอสักครู่ หน้าจอแจ้งว่า ตัวเครื่องเป็น Firmware ล่าสุดแล้ว (4.1.2) ผมก็เลยต่อ Note 2 เข้ากับคอมพิวเตอร์ เปิดโปรแกรม Kies แบบเต็ม (Kies มีแบบเต็ม กับ แบบ Lite) ขึ้นมา ตัวโปรแกรมแจ้งว่า ให้อัพเดทโปรแกรม Kies เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดก่อน

หลังจากโปรแกรม Kies อัพเดทตัวเองเรียบร้อย ก็แสดงหน้าจอว่ามี Firmware 4.3 ให้อัพเดท ผมก็กดอัพเดท ทุกอย่างดูเหมือนจะไปด้วยดี แต่มันก็ค้างอยู่ที่ 50 % ตอนเวลาประมาณ 03.00 น.

ผมตัดสินใจนอน ปล่อยมันทิ้งไว้


เวลา 11.00 น.

ตัวเครื่องยังค้างอยู่ที่ 50% ผมตัดสินใจถอดสาย USB ออกจากด้านคอมพิวเตอร์ สักครู่โปรแกรม Kies แจ้งขึ้นมาทันทีว่า "การอัพเกรด Firmware ไม่สำเร็จ" และให้จดรหัส Recovery Firmware เอาไว้

หน้าจอโปรแกรม Kies สั่งให้ผมถอดแบตออก แล้วใส่ใหม่ และ กดเปิดเครื่องใหม่ ผมก็ทำตามครับ พอกดเปิดเครื่องขึ้นมา หน้าจอบน Note 2 แจ้งข้อความใจความว่า "การอัพเกรดไม่สำเร็จ แต่จะทำต่อให้ใหม่ กรุณาต่อ USB อีกครั้ง"

ผมก็ต่อ USB อีกครั้ง หน้าจอโปรแกรม Kies ก็วนไปที่การติดตั้ง Firmware ใหม่อีกครั้ง ผมก็ทำตามคำแนะนำบนหน้าจออีก 10 นาที ผมก็ได้ 4.3 มาไว้ในเครื่องเรียบร้อยครับ

ยิ้ม


------------------
ผมจึงขอสรุปว่า
------------------
* แบตเตอร์รี่ 'ต้อง' เต็ม 100 % ก่อนทำการอัพเดททั้งแบบ OTA หรือ ผ่าน Kies
* ถ้ากดผ่าน OTA แล้วไม่ขึ้นให้อัพเดทให้ลองอัพเดทผ่านโปรแกรม Kies
* ถ้าจะอัพเดทผ่านโปรแกรม Kies ควรต่อ Note 2 เข้ากับ Notebook (ผมรีบทำจึงต่อเข้ากับพีซี) เพราะหากไฟดับเครื่อง Note 2 พังได้ เพราะอัพเดท Firmware ไม่สำเร็จ ยกเว้น คุณมีเครื่องสำรองไฟฟ้า (UPS) ต่อไว้กับคอมพิวเตอร์ก็ผ่านไป (แต่ผมก็ไม่แนะนำ เพราะส่วนใหญ่มันสำรองไฟได้แค่ 15-30 นาที)

* โปรแกรม Kies ต้องเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
* ตอนโปรแกรม Kies ทำงาน ผมแนะนำว่าอย่าใช้งานคอมพิวเตอร์ต่อ ปิดโปรแกรมทั้งหมด แล้วไปนอนดูหนังดีกว่า
* ใจเย็น ๆ ครับ กรณีของผมยังรอตั้งแต่ตี 2 ยัน 11 โมงเช้า (8 ชั่วโมง) ตื่นมายังช๊อคเลย มันค้างเติ่งอยู่เหมือนเดิม

* รหัส Revocery อะไรนั่น ผมก็จดไว้นะครับ แต่ก็ไม่เห็นได้ใช้อะไรเลย โปรแกรม Kies มันทำให้เองเสร็จสรรพครับ
* ถ้าหน้าจอขึ้นเป็นหุ่นแอนดรอยด์ แบบไม่เปิดพุง แสดงว่า กำลังโหลด Firmware ลงเครื่อง แต่ถ้าหน้าจอขึ้นเป็นหุ่นแอนดรอยด์เปิดพุงแล้วหมุนติ้ว ๆ ก็หายใจโล่งท้องได้แล้วครับ เพราะ Firmware มันไปอยู่ในเครื่อง Note 2 คุณหมดแล้ว รอแค่มันอัพเดทตัวมันเองเท่านั้น
* ผมอ่านจากหลายกระทู้พบว่า ปัญหาใหญ่อยู่ตอนที่ ดาวโหลด Firmware จาก Server ของ Samsung มาใส่ในเครื่อง Note 2 ไม่สำเร็จ

* ผมเดาเอาเองว่า สาย USB ที่ใช้ก็น่าจะมีผล เพราะผมจำได้ว่า ครั้งก่อนหน้า ผมเคยทดสอบเรื่องความเร็วการชาร์จไฟและถ่ายโอนข้อมูล ของสายของ Note 2 ที่มาพร้อมกับเครื่อง กับ สายของ Galaxy Ace Plus มันต่างกัน และครั้งนี้ผมก็รีบเหมือนกันครับ ครั้งแรกผมเอาสาย USB ที่ผมซื้อมาพร้อมกับแบตสำรองมาใช้ครั้งแรก แล้วค้างเติ่ง แต่พอครั้งที่สองผมนึกได้  ก็เอาสายของตัว  Note 2 เอง มาต่อ .. เออ มันทำเสร็จภายใน  10 นาที (อย่างมีนัยยะสำคัญ)

* มีวิธีการอัพเดทผ่าน Odin ด้วย เป็นอีกทางเลือกหนึ่งครับ แต่พอดีเครื่องผมหมดประกันแล้ว ก็ไม่อยากเสี่ยง คือ กลัว Samsung อ้างเรื่องรหัสรอมที่ไม่ตรงกับเวอร์ชั่นของประเทศไทย (ถึงแม้ตัวที่ดาวโหลดมาจะเป็นของไทยก็ตาม)

ยังไม่ได้ลองเล่น ไปกินข้าวก่อนนะครับ


หมวดหลัก
อินเทอร์เนตและเทคโนโลยี


หมวดย่อย
 
นายแทม นายแทม ดอทคอม ™ 2007 - 2020
อนุญาตให้คัดลอกเนื้อหา ยกเว้นเพื่อการค้า

 นายแทม ดอทคอม |  นายแทม ดอทคอม
 นายแทม ดอทคอม |  @naitam

โดย ห้างหุ้นส่วนสามัญ นายแทม เว็บดีไซน์
ปณจ. 26 หางดง เชียงใหม่ 50230
052-081830